Istruzioni anche su Facebook per la compilazione 730 – 2017

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Chi ha difficoltà con il 730 precompilato 2017 può chiedere aiuto all’Agenzia delle Entrate attraverso Messenger, la chat di Facebook compilazione 730.

facebook_messenger

Il servizio fornisce le istruzioni per risolvere problemi di carattere generale ed è attivo dal lunedì al venerdì, fra le 9,30 e le 13,30. Gli utenti possono inviare in privato quesiti e richieste, dialogando con il Fisco in tempo reale anche via smartphone. È sufficiente aprire una finestra di conversazione privata e scrivere la propria domanda. La policy del servizio è disponibile sul sito internet dell’Agenzia.L’Agenzia delle Entrate non richiede alcun dato personale, ma si limita a rispondere ai dubbi e ad aiutare i contribuenti alle prese con il 730 precompilato 2017. Il trattamento dei dati personali degli utenti risponderà, comunque, alle policy in uso sulle piattaforme utilizzate, mentre i dati sensibili postati in commenti o post pubblici saranno rimossi.

Per ricevere un’assistenza più personalizzata è possibile sfruttare altri canali di assistenza sul 730 precompilato 2017:

un sito internet in cui sono presenti anche le Faq con le risposte alle domande più frequenti.

– i numeri dell’assistenza telefonica (848.800.444 da rete fissa, 06 966.689.07 da cellulare e 003906.966.689.33 per chi chiama dall’estero) operativi dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 17 e il sabato dalle ore 9 alle ore 13.

Per le informazioni sintetiche che non prevedono risposte articolate si può anche inviare un sms al numero 320.430.84.44. Infine, è possibile prenotare un appuntamento in ufficio, anche tramite il sito dell’Agenzia.

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